FAQ

• Q

  허밍아비스는 어떤 회사인가요?

  A

  허밍아비스는 ＂건강한 아름다움을 실현하여 Global No. 1 뷰티 기업이 되자.“라는 비전 아래 고객들께 진정한 미(美)의 가치를 제공하기 위해 항상 노력하는 기업입니다.

• Q

  허밍아비스 제품은 어디서 구매하나요?

  A

  STEAMBASE 공식 브랜드 사이트 (www.steambase.co.kr) 및 각종 온라인 몰에서 구입할 수 있습니다.

• Q

  제품의 사용 기한은 어떻게 되나요?

  A

  제조일자로 부터 개봉 전 36개월까지 사용가능하며, 개봉 후에는 되도록 1년 안에 사용하는 것이 효과적입니다. 기초제품 : 30개월 바디,헤어,스킨 샤워 : 36개월

• Q

  제품이 피부에 맞지 않을 경우의 조치사항은 어떻게 되나요?

  A

  화장품이 피부에 맞지 않으면 일단 사용을 중단하시고 약 2~3일 쉬었다가 재사용 해 보시는 것이 좋습니다. 이때 바로 얼굴에 사용하지 마시고 팔 안쪽이나 귀 뒤쪽(멀미약 붙이는 쪽) 등에 약간 발라보신 다음 이상 유무를 관찰하여 이상이 있다면 그 제품은 고객의 피부에 맞지 않는 제품이기 때문에 사용을 중단하시거나 다른 제품으로 교환하시는 것이 좋습니다. 만일 팔 안쪽이나 귀 뒤쪽(멀미약 붙이는 쪽)에 사용시 이상이 없는 경우 얼굴의 일부분에 소량 사용해 봅니다. 이때 역시 이상이 있는 경우 사용을 중지하시고 이상이 없으면 사용량을 점차 확대시켜 사용하시면 됩니다.

• Q

  제품 보관은 어떻게 하나요?

  A

  화장품은 뜨거운 열, 추위 또는 급격한 온도 변화 시 변질될 우려가 있습니다. 특히, 욕실의 경우 온도나 습도가 자주 급변하는 장소이기 때문에 보관하기에는 부적합한 곳입니다. 실온(15~20도)에서 보관해 주는 것이 바람직합니다.